双周迭代 · 持续维护
九洲 2025 更新记录:每一次双周迭代改了什么
九洲的站内检索每两周上线一轮,过去一年已经走完十四轮。您在这里能按类别翻到每一轮的具体改动:结果返回更快了、分类入口更直接了、帮助文档补上了哪些场景,以及平台这一年都在忙些什么。
迭代节奏
每两周上线一轮,改动攒不到一个月
一轮迭代里依次完成需求确认、开发、回归验证和上线,站内检索排的轮次最多。也就是说,任何时间点往回看,最多隔两周就能找到一次真正落到页面上的改��。
14轮
本年度已完成的双周迭代
0.4秒
常用关键词的平均返回时间
2周
两次改动之间的最长间隔
时间轴
近十四轮迭代,逐条可查
条目按轮次倒序排列,左侧是轮次序号,右侧一句话说明这轮改了什么。带展开的条目里写了更细的说明,点开即可读,不需要翻到别处。
-
第 14 次
结果页记住上一次查询,返回不用重来
从条目退回结果页时保留原来的关键词和滚动位置,在几十条结果里挑完一条再挑下一条,不用重新输入一遍。
这轮还改了什么
排序切换的按钮移到了结果列表上方,手机上单手也能一次点到,不用先滑到底部再回滚上来。
-
第 13 次
「换个人群再看一遍」写成了独立场景
原来散在几篇说明里的人群切换步骤,收拢成一个完整场景,从「我在哪、我要看哪个圈子」开始讲起。
这轮还改了什么
场景开头先给出三步说明,并交代切换之后原来的浏览位置会保留,让第一次用的人心里有底。
-
第 12 次
一级入口扩到三个,常用版块一步直达
本季度把访问最集中的三块内容提到一级入口,点进去就是版块内容本身,中间不再插一层分类页。
这轮还改了什么
一级入口下方保留九个二级标签承接细分需求,习惯一层层往下翻的用户,路径没有被截断。
-
第 11 次
关键词打一半也出候选,错字给出近似写法
输入到一半就会列出候选词,常见错字和简称会自动补一个近似写法,减少来回改词的时间。
这轮还改了什么
近似写法只作提示,不会替换您输入的内容,回车提交的仍然是您自己打的那串字。
-
第 10 次
内容供给伙伴增至 18 家
本赛季新签两家内容供给伙伴,条目来源更稳定,每周新增约 60 条的节奏保持不变。
这轮还改了什么
新伙伴提供的条目同样走三审三校,由编辑团队完成交叉复核后再上线,条目格式与新分类标签保持一致。
-
第 9 次
十二个场景按人群重新排了一遍
原来按功能罗列的说明改成按人群排布,「第一次来」「经常在手机上查」「帮别人查」三条线各走各的。
这轮还改了什么
每篇说明顶部补了一段适用情况,不用读完整篇,就能判断这篇是不是自己要找的那一篇。
-
第 8 次
一次查询的点击路径比旧版缩短两步
本季度完成检索主通道改版,从提交关键词到打开目标条目,中间省掉了「选分类」和「翻二级分类」两步。
这轮还改了什么
旧路径里这两步是用来缩小范围的,现在缩小范围的动作直接放进结果页,鼠标和手指都少走一趟。
-
第 7 次
九个二级标签完成归并
内容高度重叠的两个入口合并成一个,常用的保留在标签条前排,访问较少的收进「更多分类」。
这轮还改了什么
废弃名称保留跳转,把老地址存成书签的访客不会被带进空页面,落地后仍能看到对应版块。
-
第 6 次
移动端访问占比稳定在四成左右
过去一年用手机临时查信息的比例稳定在四成上下,轻量通道的打开速度又做了两轮优化。
这轮还改了什么
手机上查看条目摘要不需要登录,从提交搜索到读到摘要控制在两步以内,看完即可离开,不打断正在做的事。
-
第 5 次
补上移动端临时查信息的操作说明
新增一篇讲怎么在手机上快速查完就走——不登录、不打断原来正在看的页面。
这轮还改了什么
把「摘要看不全怎么办」的常见疑问并进同一篇,省得在两篇说明之间来回跳。
-
第 4 次
平均 0.4 秒返回结果,长词查询改善更明显
检索响应做了两轮压缩,常用关键词的平均返回时间降到 0.4 秒,输入越长省下的等待越可观。
这轮还改了什么
结果页首屏只加载前一批条目,往下滚动再补后续内容,弱网环境下也能先看到东西。
-
第 3 次
连续第三年入选区域数字内容服务优秀案例
2023 至 2025 三个年度连续入选区域数字内容服务优秀案例,关注点集中在检索体验与内容组织方式上。
这轮还改了什么
同期发布的年度回顾覆盖当年全部双周迭代成果,最近一期对应 2025 年,可在关于九洲栏目中查阅概要。
-
第 2 次
27 个三级标签补齐说明文案
三级标签过去只有名称,本轮为每一个补上一句说明,鼠标停上去或者键盘聚焦就能读到里面装的是什么。
这轮还改了什么
说明文案控制在一行以内,标签条不会因为字数变长而挤占版块内容的位置。
-
第 1 次
新版站内检索上线,入口并入页面框架
这一年早些时候完成检索主通道替换,检索入口直接落在页面框架上,任何栏目下都能随时输入。
这轮还改了什么
旧版地址保留跳转,把老页面记成书签的访客,打开后仍能落到对应的结果位置。
路径对比
省下来的两步,一步是选分类,一步是翻二级分类
旧版从提交关键词到打开目标条目要走五个动作,缩小范围得靠您自己一层层挑。现版本把两类缩小范围的动作放回结果页,中间两步不用再手动走一遍。
旧版路径 · 五步
- 提交关键词
- 进入结果页
- 选择分类
- 翻二级分类
- 打开条目
现版本路径 · 三步
- 提交关键词
- 结果页内直接缩小范围
- 打开条目
虚线框里的两步已经在现版本中由结果页承担,您不需要再手动走过去。完整的功能说明可以到平台服务查看。
分类标签
一级入口扩到三个,标签条少了重复的名字
这一年分类体系动得最多的地方,是把常走的路拉直、把重名的地方合并。三层结构不变,但每一层的入口都更明确。
-
一级入口 · 3 个
常用版块一步直达
访问最集中的三块内容各自成为一级入口,点进去就是版块内容,中间不再插一层分类页。
-
二级标签 · 9 个
重复入口完成归并
内容重叠的两个入口合并成一个,常用的留在标签条前排,访问较少的收进「更多分类」,老名称保留跳转。
-
三级标签 · 27 个
每个都有了一句说明
鼠标停上去或键盘聚焦就能读到里面装的是什么,不用点进去再退出来试。
帮助文档
十二个场景,按您正在做的事找答案
帮助文档这一年加了场景,也重写了场景的排布方式。第一次用的人、常在手机上查的人、替别人查的人,都能找到贴着自身处境的入口。
12按使用场景组织的指引
86篇可检索的操作说明
2.6 万帮助文档日均查询次数
-
01
第一次用 PC 端分类标签,不知道从哪个入口进
场景从三个一级入口各自通向哪块内容讲起,读完就知道该点哪一个。
-
02
在手机上临时查一条信息
讲清楚摘要能看多少、哪些动作不需要登录,以及看完怎么回到原来的位置。
-
03
检索结果太多,想快速缩小范围
说明现版本在结果页内缩小范围的几种做法,以及为什么不需要再退回去选分类。
-
04
换一个圈子查看内容
人群切换的三步操作和切换后的位置变化,一页讲完。
-
05
摘要没看全,想确认能不能展开
哪些条目能展开、展开后会不会跳出当前页面,都在这一篇里说清。
平台与合作
这一年平台自身的动静
除了功能更新,运营、内容供给和技术协作也在往前走。下面这些是过去一年里值得记下来的几条。
-
伙伴
与 18 家内容供给、检索技术与数据服务伙伴保持长期合作,新增伙伴的条目同样走完三审三校再上线。
-
覆盖
平台服务覆盖 26 个国家和地区的中文用户,其中移动端访问占比约四成,轻量通道是这一年投入较多的方向。
-
荣誉
2023 至 2025 年连续入选区域数字内容服务优秀案例,评审关注的是检索体验与内容组织方式。
-
回顾
每年发布一期内容服务年度回顾,最近一期覆盖 2025 年的双周迭代成果,配有当年的能力数据汇总。
-
团队
编辑团队 12 人、检索工程 8 人、客服 6 人,客服在工作日 10:00 至 18:00 提供人工响应。
反馈与查看
改动影响了您的用法,直接说给我们听
迭代节奏固定,也就意味着您的意见有机会赶在下一轮里落地。按问题的性质选一个入口,能更快找到对的人。
本栏目每两周跟着迭代更新一次,想持续跟进的话,隔两周回来翻一遍即可,不需要提交任何信息。